Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

1.Marco Legal

La presente Política de Privacidad se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. La base de datos de usuarios se encuentra registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).

2.Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Ubicación aproximada (barrio o zona)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Calificaciones y comentarios recibidos

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador o dispositivo
  • Páginas visitadas dentro de la Plataforma
  • Fecha y hora de acceso

3.Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar el registro y la cuenta del usuario.
  • Facilitar la conexión entre usuarios dentro de la Plataforma.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el uso del servicio.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la Plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales.

Manoos no vende, cede ni comercializa los datos personales de sus usuarios a terceros.

4.Compartir Datos con Terceros

Los datos de contacto (número de teléfono) son compartidos únicamente entre las dos partes involucradas en una transacción, una vez que el usuario que publicó el pedido acepta una propuesta. Esta funcionalidad es inherente al servicio y el usuario la acepta al registrarse.

Manoos puede compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica, etc.) bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

5.Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en la Plataforma.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de los canales oficiales de contacto de la Plataforma. La solicitud será respondida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

“LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

6.Seguridad de los Datos

Manoos implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

7.Retención de Datos

Los datos personales se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa en la Plataforma. Una vez que el usuario solicite la eliminación de su cuenta, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8.Cookies

La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.

9.Modificaciones a esta Política

Manoos se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán comunicados a través de la Plataforma. El uso continuado del servicio luego de la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

10.Contacto

Para consultas, ejercicio de derechos o reportes relacionados con la privacidad de los datos, podés comunicarte a través de nuestra página de contacto.